MSN全稱Microsoft Service Network（微軟網絡服務），是微軟公司推出的即時消息軟件，可以與親人、朋友、工作伙伴進行文字聊天、語音對話、視頻會議等即時交流，還可以通過此軟件來查看聯系人是否聯機。

MSN全稱Microsoft Service Network（微軟網絡服務），是微軟公司推出的即時消息軟件，可以與親人、朋友、工作伙伴進行文字聊天、語音對話、視頻會議等即時交流，還可以通過此軟件來查看聯系人是否聯機。微軟MSN移動互聯網服務提供包括手機MSN(即時通訊Messenger)、必應移動搜索、手機SNS(全球最大Windows Live在線社區)、中文資訊、手機娛樂和手機折扣等創新移動服務，滿足了用戶在移動互聯網時代的溝通、社交、出行、娛樂等諸多需求，在國內擁有大量的用戶群。 另外，msn還表示“忙啥呢”以及“美少年or美少女”等的簡稱。

　MSN Messenger是一個出自微軟的即時通訊工具，和騰訊QQ，新浪UC，YY，hi 是同一個類別的工具。MSN是4大頂級個人即時通訊工具之一。2003年3月，獨占的MSN Instant Messenger 網絡用戶遠遠少于AOL Instant Messenger和ICQ，但多于Yahoo Messenger。MSN Messenger已在國內通訊工具市場上穩穩占據老二的位置，僅次于騰訊QQ。因為QQ在中國很流行，QQ字母少，好讀好記所以知道的人比較多，用的也比較多。MSN和QQ、361郵箱一樣低碳環保。

　程序在計算機上的程序被稱為“客戶端”。它通過Internet連接到MSN Messenger服務器。具體點講，就是客戶端通過服務器和其他的客戶端收發消息。一些信息沒有處理，僅僅通過服務器簡單傳遞。例如，當發送一個實時的消息，命令“here is a message, pass it on”被服務器處理了，但消息本身僅通過服務器傳遞給客戶端。

微軟已經發布了兩種MSN Messenger客戶端：MSN Messenger（也叫“.NET Messenger”）和Windows Messenger。微軟向大多數Windows用戶推薦使用MSN Messenger，包括Windows XP在內，Windows Messenger被綁定在操作系統中。其它人和公司已經寫了“第三方”MSN Messenger客戶端。MSN Messenger一般被認為是事實上的標準客戶端，而其他大多數的客戶端從它的行為中確定他們的發展方向，所以它在網上被認為是“官方客戶端”。 微軟從未公開發布過他們的Messenger服務器端,并且官方客戶端不允許你連接非微軟的服務器端。 在兩臺計算機程序間通訊使用的“語言”叫做“協議”。MSN Messenger客戶端和服務器端之間消息發送的規則就叫做“MSN Messenger協議”。從一個客戶端通過服務器發送消息到另一個客戶端的規則在這里被稱之為“MSN 客戶端協議”。