資生堂（Shiseido ）日本著名化妝品品牌。取名源自中文《易經》中的“至哉坤元，萬物資生”，資生堂的涵義為孕育新生命，創造新價值?！?/p>

資生堂（Shiseido ）日本著名化妝品品牌。取名源自中文《易經》中的“至哉坤元，萬物資生”，資生堂的涵義為孕育新生命，創造新價值?！爸猎绽ぴ?，萬物資生”意為“贊美大地的美德，她哺育了新的生命，創造了新的價值?！边@一名稱正是資生堂公司形象的反映，是將東方的美學及意識與西方的技術及商業實踐相結合的先鋒。將先進技術與傳統理念相結合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化。

要走大眾路線

資生堂嘗試將高檔洗護用品在超市等大眾渠道中銷售一位不速之客正在窺視寶潔、聯合利華等品牌洗 水之密語

護用品在超市的高端地位。在北京、上海的400家大型超市中，資生堂投入了它的進口的洗護用品——菲婷資生堂旗下的水之密語產品，這些產品大都被有意無意放在寶潔等產品的旁邊。上午時，一些家庭主婦看到這些產品時也許會驚訝：怎么比潘婷還要貴一倍！可到了黃昏，年輕的白領女性卻對這些產品喜愛有加。 “這就是我們想要的結果，讓那些用其他洗護用品的白領女性轉成我們的客戶，”菲婷資生堂北京代表處首席代表中丸克己非常希望見到這種場面，“我們就是要和寶潔的產品分出檔次，要知道我們就是奔著高端客戶來的?！?/p>

塑造新的高端領袖

　中丸說這些話有他的道理。在他看來，目前中國的洗護用品市場缺少高端領袖品牌，而這正是資生堂的機會。 如果說上世紀90年代，寶潔通過飄柔、海飛絲等產品在中國確立了洗護用品的高端品牌地位的話，那么現在這種情況已經發生了很大的轉變。隨著寶潔產品在中國開展本地化生產以及國內品牌的不斷崛起，寶潔在中國的策略逐漸從把持高端變成“全面收割”。 寶潔在中國的取得的成功主要因為兩個方面，不斷降低成本，壓低價格；另一方面進行大規模的廣告營銷。經過了十幾年的搏殺，在超市里，寶潔產品已經漸漸與其他國產大眾品牌混為一談，人們在購買寶潔的產品的時候根本不會帶有高檔消費的感覺?；蛘呖梢哉f，殘酷的價格競爭讓寶潔逐漸把自己的高端位置打了下來，盡管這讓寶潔獲得了近六成的市場份額。 “現在很難講誰是真正洗護用品的高端品牌，”中丸攤開手表示出很無奈的樣子，“但是根據我們的調查消費者需要高品質的高檔產品，而且他們有能力消費?！? 中丸作出這樣的判斷全在于前期細致的市場調查。資生堂不僅是日本最大的化妝品生產公司，而且它的贏利情況在全世界同類企業中也居首位。曾經有很多人分析過它成功的秘密。日本的一位經濟學家對此進行了調查研究，結論是：秘密并不在生產領域，資生堂的生產設備并不比其它高檔的化妝品公司先進，而在于流通領域，在于重視市場調查。 日本全國經營資生堂化妝品的商店有幾千家，這些商店都和資生堂簽訂了這樣的合同：即由資生堂提供費用，各家商店負責為資生堂搜集有關市場情報。如某家主婦到上述商店買了一瓶資生堂生產的雪花膏或一盒口紅，這家商店就會記錄在案。這些情報及時地送到中間批發商，轉到資生堂總公司。這些做法可以讓資生堂做到對每一種商品都心中有數，抓住競爭對手的弱點，見縫插針。 這次在中國推出洗護用品前，資生堂花費了幾個月的時間在各個寫字樓和中高檔社區進行市場調查，根據最后的統計結果，有六至八成的消費者愿意購買這些高品質的產品。中丸表示在大眾渠道中同樣也有高端消費者，“那些重視品質，愿意為品質付費的消費者就是我們的目標客戶”。