1886年,“雅芳之父”大卫·麦可尼创立“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。1939年, 麦可尼先生以莎翁故乡一条名为“AVON”的河流重新为公司命名。一百多年来雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。 如今,雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一,拥有43000名员工,通过440余万名营业代表向145个国家和地区的女性提供两万多种产品。2005年销售总收入高达80亿美元。2011年5月初,雅芳4名高管因涉嫌在中国行贿遭解雇,该公司对员工行贿之事已经展开全球调查。
美国雅芳产品有限公司(AVON Products, Inc.)是全美500强企业之一,1886年创立于美国纽约。作为世界领先的美容化妆品及相关产品的直销公司,雅芳的产品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列,以及种类繁多的流行珠宝饰品。始终引领世界最新潮流的国际美容巨子,全美500家最有实力的企业之一,一家属于女性的公司。雅芳深信,女性的进步和成功,就是雅芳的进步和成就。
雅芳于1990年进入中国。雅芳(中国)有限公司现有74家分公司,覆盖国内23个省、5个自治区及4个直辖市,拥有雇员约2000人。位于广州的雅芳生产基地,累计投资超过6000多万美元,于1998年正式投入使用。雅芳(中国)有限公司为中国女性提供数百种各类产品,包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等。1998年转型后,中国雅芳严格遵从政府要求,通过专卖店与专柜等零售渠道进行产品销售,转型成为零售业的经营模式。
位于广州的雅芳生产基地于1998年正式投入使用,该基地引进了许多世界最先进的生产设备,拥有35条生产线,能够在任何指定时间内生产出符合雅芳国际标准的优质产品,产品出口到澳大利亚、中国台湾、东南亚、北美和欧洲等国家和地区。
中国雅芳的生产基地是全球雅芳生产链中密不可分的一部分,传承了全球雅芳的经验与技术。2003年8月获得国家认证委员会质量认证中心颁发的GB/T19001和ISO9001:2000认证;2004年7月,中国雅芳生产基地又以其出色的环境管理体系获得中国质量认证中心颁发的ISO14001:1996认证。该生产基地与美国的生产基地保持着密切的沟通,其工作人员还经常参与在美国和其它地区举办的培训和研发课程。
"高品质、领先科技、多元化、为东方女性设计”是中国雅芳产品开发的核心指导思想。一直以来,中国雅芳致力于为中国女性提供质量上乘、信誉度高、融高新科技和动感潮流于一体的名牌产品,为不同年龄、不同品位的女性提供了多元化的选择。以美容护肤品生产为主的雅芳,产品多达两万余种,包括护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行饰品、内衣、健康食品等。为了确保产品在世界的领先水平,雅芳公司在美国新泽西沙芬(SUFFERN)和日本东京设立了新产品的开发研制机构。针对东方人皮肤的独特肤质,开发中心专门成立了一个部门研究开发特别适合东方人皮肤的护肤品。
中国雅芳为满足不同购物习惯的顾客,迅速开拓了多元化的购物渠道,完成了对中国市场全方位的渗透:遍布各地的6000家雅芳产品专卖店,开设在各大商场的近1500个雅芳专柜,300多个仓储式的雅芳专柜,还有已开通的网上购物服务。中国雅芳的分公司遍布全国74个大中城市。
同时,中国雅芳还积极培养和吸收高级美容师和专业美容顾问,不断进行技术革新和服务创新,通过高科技来全面提升服务质量,从而迅速构筑雅芳独特的“全方位、高素质、高科技”的销售服务通路。
Up2U—由日本雅芳研发中心专门为亚洲年轻女性设计的全新彩妆系列产品,打破了以往化妆品“专家式”的教导模式,以新世纪少女美丽朋友”的身份,帮助少女自主灵活地展示个性美,让雅芳更加接近年轻的顾客。2001年,Up2U以中国大陆作为第一站,大步迈向亚洲的年轻市场,以完全独立的姿态,在Up2U专柜等零售通路中开拓出一片新天地。
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