要始終相信，付出，不一定馬上有回報，但總有一個量變到質變的過程。下面這十點，看著簡單，但要做起來，還是有難度，實踐這些簡單的溝通之道，從職場收獲了不少進步與快樂。

　　十、千萬別借用老板的名義

　　職場發生PK，是常見的事，在PK中不要用老板作為王牌，老板說，不一定是有利的說服論據。即便真的是老板說，自己也要想清楚，老板這么說的理由是什么?先說服自己，再說服對方。

　　九、口頭溝通，千萬別打斷別人

　　保持淡定，聽對方把話說完，甚至可以確認下，對方已經表述完畢，再表達自己的觀點，以免聽對方一半，產生誤解，同時也是對說話人的尊重。

　　八、匯報工作不要用模糊詞和不精確的數字

　　對于自己負責的業務，必須十分了解每天的數據變化，以及數據變化背后的原因，這就是以前文章中寫過的，學會做產品日志。對于自己記不清的數據，也不要說，好像是，大概是，寧可說，自己核實數據后再告知。

　　七、職場，千萬不要發脾氣

　　知道你總有忍不住的時候，年輕氣盛，那就發發脾氣吧，需要有個過程的，我曾經在職場簡單粗暴，情緒化嚴重?，F在，終于知道，職場需要修煉，壞情緒是惡魔，等惡魔走了，再去溝通吧。

　　六、千萬別自以為對方聽懂了

　　任何一次溝通，都讓對方重復一遍結論，自己再復述一遍，讓雙方的理解一致。重要事項進行口頭溝通后，或者RTX溝通后，記得用郵件發送一份備忘錄。

　　五、千萬別隱藏問題。

　　尤其是職場新人，遇到問題，千萬別不好意思說。自己苦逼的悶頭苦干，力求自己搞定。獨立的鉆研精神是好事，但千萬別因此耽誤了項目進度，或許，本來是老同事很容易搞定的，但自己不說，別人也無法幫忙，最終到項目時間不夠，想幫忙，也沒時間了。

　　四、不要有求于人，才去溝通

　　平時不搭理同事，有事相求，就笑容滿面，這樣的同事，一般不受歡迎，大家更喜歡平時就熱情交往的同事，不要帶著功利心與同事交往。

　　三、郵件，千萬別用感嘆號

　　郵件，是一個溝通低效的工具，通常用來記錄已經達成的共識，或者發布一些產品上線、周期匯報等。曾經看過不少人用郵件表達情緒，連著好幾個感嘆號，可以讓人感受到寫郵件人的激動心情，而這些感嘆號，其實是不穩重的體現，如果是如此強烈的情緒，建議稍安勿躁后，再與當事人當面溝通。帶感嘆號的郵件，一般起不到好的效果。

　　二、任何工作，不要無疾而終，有交代就要有結論，無論成與不成

　　職場新人，經常會接受一些任務，有的人不知道如何做，就拖延了，上級有時候會忘記，于是，新人慶幸老板沒有繼續找他。熟不知，有任務，必然有原因，即便是老板忘記，自己也該及時匯報進展，做得好與不好，姑且不論，但一定要給個交代。

　　一、誠實，千萬別撒謊

　　無論任何人和你交流，或者，為了某一目的，你和別人交流，記得說實話，你可以保持不說的權利，一旦開口，一定是以誠待人，實話實說。

　　尤其是上司向你詢問一些事情，知道就是知道，不知道，別信口開河。另外，沒有不透風的墻，你說的每一句話，都會被傳出去，所以，千萬別撒謊。

　　職場，有話好好說，沒啥不能溝通的。