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1、 移動設備管理和多樣化
Gartner認為從現在開始到2018年，由于設備多樣性，用戶環境，以及互動規則會讓“隨時隨地”戰略無法實現。攜帶自己設備辦公(BYOD)導致非期望的工作結果，已經致使移動工作量的復雜度大幅提升(Gartner估計提高了兩到三倍)，這種工作方式已經不再應用于信息技術和金融組織了。Gartner給出自己的忠告，他們建議企業最好可以明確員工使用自己設備的期望，這樣才能在保密性和私密性兩方面達到平衡。
2、移動App和應用程序
Gartner預測到2014年，隨著JavaScript性能的提升，將開始推動HTML5和瀏覽器成為一種主流的企業應用程序開發環境。其結論是，開發人員將會專注于擴展用戶界面模型，比如他們可以用一些完全不同的全新方式與人交流，嵌入更豐富的語音和視頻。App將會增長，而應用程序將會縮水，實際上這一趨勢早就已經開始了。開發App應用的市場仍然持續碎片化(Gartner估計目前至少有超過100加潛在的工具應用開發供應商)，但是就目前而言，這些小公司合并的可能性并不大。Gartner預測“下一次用戶體驗革命將會利用使用目的，表情和動作推斷，誘導終端用戶行為發生改變?！?/P>
3、物聯網
物聯網江湖擴展到企業資產，以及像汽車和電視這樣的消費型產品之中?，F在的問題是，大多數企業和技術供應商還沒有探索物聯網擴展的可能性，而且在組織和運營方面都還沒有做好準備。Gartner指出有四種基本的使用模式將會出現。
· 管理
·盈利
· 運營
·推廣
這四種模式可以應用在人，事，信息，以及地理位置等業務上。因此它被稱之為“物聯網”，通過“連接任何事情”，物聯網必將會成功。
4、混合云和IT，作為服務中介
Gartner建議，將個人云服務和外部私人云服務結合在一起是非常有必要的。企業要用未來的思想去設計私人云服務產品，還要確保產品在未來可以進行整合，或可以互操作?；旌显品⻊諏⒑苡锌赡茏兊酶屿o態，并由各種組件構建而成。Gartner估計會出現更多部署云服務的組件，一個云服務中介時代將會出現。
5、云/客戶端架構
隨著許多移動設備的電量和容量的提升，對于網絡的需求和成本，以及對帶寬的管理要求也不斷增加。在某些情況下，需要簡化云應用計算和存儲腳本，并開發更智能，存儲量更大的客戶端設備。Gartner同時還注意到，移動用戶使用的移動技術也越來越復雜，因此就需要更高層次的服務器計算和存儲能力。
6、個人云時代
隨著個人云技術被推動，導致了服務和設備都在轉型。設備類型將不再那么重要，以前一臺設備往往會搭配多個設備訪問個人云端，而現在的個人云技術承擔了其中部分角色。
7、軟件定義一切
軟件定義一切 (SDx)的定義是，通過自動化云計算、開發運營，以及快速基礎設施配置的驅動，為基礎設施可編程性和數據中心互用性改進標準。某一部門基礎設置的主要供應商可能不會按照“提升競爭和降低利潤”這樣的標準，但是終端客戶將會受益，因為操作將會更加簡單，成本減少的機會和整合的可能性也會提高。
8、覆蓋網絡范圍的IT
大型云服務提供商，比如亞馬遜，谷歌，Facebook等等，他們在重新改造自己所提供的IT服務。Gartner指出，這些公司的能力已經超出了“所謂的企業規模，他們所涉及的規模，還包括了速度和靈活性”。Gartner的建議是，IT企業應該結盟，并模擬云服務提供商的處理流程，架構，以及一些做法。上述這三個方面的結合，Gartner公司定義了一個詞“覆蓋網絡范圍”。
9、智能機器
Gartner公司建議“智能機器時代將會是IT歷史上最具毀滅式創新的”，它將包括以下幾個分支：
·背景環境意識，智能個人助理
·智能顧問(例如IBM Watson)
·高級全球產業系統
·自動汽車
Gartner公司還預測，當企業還是正式購買智能機器以后，它將會刺激消費力。
10、3-D打印
2014年預計3-D打印機的產量預計增長75%，而到了2015年會增長200%。Gartner建議，“隨著消費市場的宣傳增多，企業會意識到，3-D打印是一種非常真實，可行，而且具有成本效益的方法，它可以通過改進設計，簡化原型，以及短期搞笑的生產來降低成本?！?/P>
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