“扭一扭，舔一舔，泡一泡”，這句風靡世界的廣告語，讓1996年漂洋過海進入中國的奧利奧餅干，迅速發展成為非常知名的餅干品牌。然而，即使這樣的知名品牌近年來卻被媒體不斷曝出存在各種質量問題，被曝出的問題涉及“發霉”、“異物”、“蟲子”等，這讓奧利奧餅干在消費者心目中的形象大大受損。

　　2012年12月14日，消費日報網消息稱，網絡上一則關于“抹茶=綠茶粉+香精”的微博帖子受到關注，據業內人士介紹，抹茶粉不是簡單的綠茶粉，二者其實屬于不同概念。記者走訪京城多家大型超市，看到多數抹茶口味的食品，其配料表里都明確標注了抹茶粉，而“奧利奧抹茶味夾心餅干”的配料表一欄卻標注著“綠茶粉”。對此，北京市法律服務熱線的有關律師表示，商家的這種“名不符實”行為有誤導甚至欺詐消費者之嫌。

　　2012年12月2日，齊魯晚報發表文章《奧利奧吃出2厘米長塑料》，文章顯示惠民縣王女士吃一包奧利奧餅時,竟被一根“魚刺”狀的細長塑料異物卡了喉嚨,去醫院才得以取下。超市方賠償了王女士醫藥費和誤工費共計100元,但王女士和記者連撥打了多次奧利奧生產廠家的消費熱線卻一直未接通。

　　2012年7月25日，親貝網消息稱，河南省漯河市杜小姐于7月12日在新瑪特商場購買了一盒卡夫食品(中國)有限公司生產3包/盒的奧利奧奶油夾心餅干，生產日期為2012年4月20日，保質期12個月。14日，杜小姐的孩子在吃餅干的時候發現里面有蟲子，且剩下的每一塊餅干上基本都有若干白色或紅色的活蟲。據杜小姐反饋，卡夫食品公司雖已聯系了杜小姐，但只提出按照一包奧利奧餅干的原價格給予一賠十的處理，也就是賠償60元，遭到杜小姐拒絕。

　　2012年3月16日，南方日報發表文章《奧利奧工廠被爆對著餅干打噴嚏》，文章顯示，據《城市信報》報道，記者“臥底”卡夫食品公司所在的蘇州工業園區，目睹卡夫存在招工流程混亂、工廠消毒過程“走過場”、重要車間管理混亂、生產過程員工不戴口罩手套等多項嚴重的生產管理和衛生問題。該工廠的產品也基本涵蓋了卡夫旗下所有產品，包括消費者熟知的奧利奧、趣多多、太平梳打等?？ǚ蚣瘓F對此聲明表示，對于報道中提到的工廠情況，公司已經立即著手展開調查，并會將調查結果第一時間與媒體溝通。

　　2012年02月08日，人民網發表文章《保質期內奧利奧威化現絮狀物廠家未回應》，文章顯示，市民陳先生在家門口的可的超市，花6.5元給孩子購買了一盒“卡夫巧克力奧利奧威化”。 家中兩個孩子吃下一根后，準備吃另一根時，打開包裝袋竟發現有蟲蛀狀況，且抽出一根長長的棉絮狀異物。孩子次日出現過敏癥狀。記者5日看到，陳先生手中所持奧利奧餅干上生產日期為“2011年11月28日”，保質期為12個月，證明并未過期。記者撥通了卡夫奧利奧威化食品公司的電話，語音提示為不在工作日，暫時無法提供服務。

　　其實，早在2010年就有媒體曝出奧利奧餅干經常吃出彈簧和頭發等異物。奧利奧作為知名的餅干品牌，是消費者喜愛的產品。作為一家國際食品生產企業，更肩負著對食品安全的責任。出現產品質量問題時，廠家不能簡單的賠償了事。而是應該拿出百年品牌企業應有的態度，認真從產品質量抓起，從產品源頭上把控，只有如此才能給消費者一提供安全美味的產品。