騰訊公告要求用戶二選一：用360就不能用QQ

對于360與QQ之間的糾紛，騰訊今日發布公告，稱在糾紛解決之前，將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。業內認為，騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。

以下為騰訊公司“致廣大QQ用戶的一封信”全文： 

致廣大QQ用戶的一封信
親愛的QQ用戶：

當您看到這封信的時候，我們剛剛作出了一個非常艱難的決定。在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆毀之前，我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。我們深知這樣會給您造成一定的不便，我們誠懇地向您致歉。同時也把作出這一決定的原因寫在下面，盼望得到您的理解和支持。

一、保障您的QQ帳戶安全
近期360強制推廣并脅迫用戶安裝非法外掛“扣扣保鏢”。該軟件劫持了QQ的安全模塊，導致了QQ失去相關功能。在360軟件運行環境下，我們無法保障您的QQ帳戶安全。

二、對沒有道德底線的行為說不
360屢屢制造“QQ侵犯用戶隱私”的謠言，對QQ的安全功能進行惡意污蔑。事實上QQ安全模塊絕沒有進行任何用戶隱私數據的掃描、監控，更絕對沒有上傳用戶數據。目前我們已經將QQ安全模塊代碼交由第三方機構檢測，以證明我們的清白。

更甚的是，360作為一家互聯網安全公司，竟推出外掛軟件，公然站到了“安全”的對立面，對其他公司的軟件進行劫持和控制。這些都是沒有道德底線的行為。

三、抵制違法行為
任何商業行為，無論出于何種目的，都應該在國家法律法規的框架下進行。而360竟然采用“外掛”這種非法手段，破壞騰訊公司的正常運營。360已經在用戶電腦桌面上對QQ發起了劫持和破壞。我們本可以選擇技術對抗，但考慮再三，我們還是決定不能讓您的電腦桌面成為“戰場”，而把選擇軟件的權利交給您。

十二年來，QQ有幸能陪伴著您成長；未來日子，我們期待與您繼續同行！

騰訊公司
2010年11月3日

如果您選擇QQ，請選擇以下任一方式卸載360軟件：
工具卸載：下載360軟件卸載工具
手工卸載：查看360軟件卸載指引
卸載后，您可以選擇以下免費殺毒軟件：
Avira AntiVir Personal，可靠的防病毒解決方案。 Avira AntiVir
 高效輕巧的云引擎，獨創的雙殺軟模式，更穩定，更安全。 可牛免費殺毒
AVG殺毒軟件，為您量身訂做的最佳網絡安全保護。 AVG殺毒軟件

360回應：將推出措施保證360和QQ同時正常使用
11月3日晚間消息，針對騰訊要求用戶作出360、QQ二選一的舉措，360第一時間發布聲明回應稱，將盡快推出措施以保證360和QQ能同時正常使用。

今日晚間，騰訊公司向用戶發布公告，要求用戶在360和QQ之間作出選擇，在兩家公司糾紛解決之前，騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。360公司回應稱，將盡快推出措施以保證360和QQ能同時正常使用，但未透露更多詳情。

從今年9月底開始，中國最大的兩家客戶端軟件公司騰訊和360之間發生了一場持續至今的糾紛，導火索是360發布隱私保護器，稱QQ涉嫌掃描網民電腦隱私文件，騰訊則矢口否認；雙方最近的一次交鋒是360發布可以去QQ廣告、關閉QQ秀及QQ會員的“扣扣保鏢”，騰訊則以不正當競爭為由將360告上法院。(牛立雄)

周鴻祎在網易微博回應：對于騰訊這樣喪心病狂的行為，360有預案。我們推出了WEB QQ客戶端，該款軟件可以保證用戶既能順暢的聊天，同時也能避免被QQ軟件偷偷掃描硬盤。

以下為360公司聲明全文：

11月3日下午6點，騰訊公司悍然發布公告，宣布將在裝有360軟件的所有電腦上停止運行QQ軟件，這是置6億QQ用戶安危和利益于全然不顧的暴行。

就此，360公司嚴正聲明如下：

一、騰訊的意圖，是以不能使用QQ為要挾，強迫QQ用戶卸載360系列軟件。原因是“360隱私保護器”曝光了QQ涉嫌偷窺用戶隱私的行為，而360新推出的“扣扣保鏢”可以保護QQ用戶安全，阻止QQ偷窺用戶隱私，因此遭到騰訊惡意報復。騰訊的動機只有一個：堅持強行掃描用戶硬盤，綁架和劫持用戶，以達到其不可告人的目的！

二、360安全衛士、360殺毒、360保險箱、360安全瀏覽器等軟件覆蓋了中國90%以上的網民，騰訊公司強迫用戶卸載360軟件，將嚴重威脅網民安全，和整個中國互聯網的安危。我們已向監管部門匯報，國家將對騰訊危害網民安全的行為進行緊急干預，請大家耐心等待。

三、我們已做好了充分準備，保證大家能夠繼續同時正常使用QQ和360軟件，相應措施將盡快推出，請大家稍候。

四、360已經推出360WebQQ客戶端，那些不希望被QQ軟件掃描隱私、不希望被彈窗騷擾、不希望被插件干擾的用戶，同樣可以享受到QQ聊天的樂趣。（360WebQQ下載地址）

360公司

二〇一〇年十一月三日