據了解，目前市面上的染發劑品種繁多，一些產品更是標榜“純中草藥制劑”、“無毒副作用不含染發劑”、“純天然植物精華,治白發放心又健康”，均稱能起到快速染發的功效，眾多白發者爭相購買和使用，從而引發很多投訴。在染發和使用染發劑時應注意：

　　染發劑應選正規商場或美發店出售的包裝完好、標識清楚,具備生產許可、衛生許可、特殊化妝品批準文號及執行產品標準號標識的產品;進口商品應標注進口化妝品衛生批準文號、中文產品名稱、制造者名稱、地址及經銷商注冊的名稱地址等，拒絕假冒偽劣產品。

　　如果到發廊染發應選擇合法、正規、信譽度好,美發師具有從業資格的美發店。染發時要防止將染發劑涂到皮膚上，應先在皮膚上涂一層防護產品。如果消費者自己染發,則必須戴上手套,避免皮膚直接接觸染發劑。染發后應徹底把頭發和頭皮洗干凈,且在沖洗時切忌用力抓撓,以免頭皮傷破而中毒或感染。

　　值得注意的是,市民不要使用開瓶后半年以上的染發劑,兩次染發間隔在3個月以上。切忌同時使用不同品牌的產品,因為它們之間可能會產生化學反應,生成有毒物質,增大過敏幾率。

　　消費者在接受染發服務時,應索取和保留購物憑證。購物憑證要包括品名、規格、數量、價格等內容,一旦出現質量問題可以據此憑證與廠家協商,或向消委會等相關部門投訴,維護自己的合法權益。