銀行綜合滿意度前十名排行榜
排名 銀行 滿意度 1 招商銀行 78.9 2 民生銀行 77.9 3 浦發銀行 77.0 4 興業銀行 76.0 5 交通銀行 75.8 6 廣發銀行 74.7 7 中國銀行 73.1 7 建設銀行 73.1 9 光大銀行 73.0 10 中信銀行 72.5
營業廳客戶滿意度前十名排行榜
排名 銀行 滿意度 1 興業銀行 79.2 2 招商銀行 77.8 3 交通銀行 77.0 4 民生銀行 76.4 5 浦發銀行 74.8 6 中信銀行 73.8 7 北京銀行 70.8 8 中國銀行 70.7 9 建設銀行 70.5 10 廣發銀行 69.7
個人貸款客戶滿意度前十名排行榜
排 名 銀行名稱 滿意度 1 交通銀行 69.6 2 招商銀行 68.8 3 工商銀行 66.1 4 建設銀行 66.0 5 光大銀行 62.3 6 中國銀行 61.7 7 農業銀行 60.9 8 浦發銀行 60.5 9 興業銀行 56.6 10 中信銀行 55.9
投資理財客戶滿意度前十名排行榜
排名 銀行 滿意度 1 招商銀行 75.1 2 廣發銀行 71.1 3 中國銀行 70.6 4 中信銀行 70.5 5 交通銀行 70.3 6 建設銀行 69.4 7 興業銀行 69.0 8 農業銀行 68.4 9 工商銀行 67.4 10 光大銀行 61.2
VIP貴賓客戶滿意度前十名排行榜
排 名 銀行名稱 滿意度 1 招商銀行 82.4 2 廣發銀行 78.7 3 民生銀行 78.4 4 建設銀行 77.5 5 興業銀行 76.4 6 交通銀行 76.3 7 浦發銀行 76.0 8 農業銀行 74.9 9 中國銀行 74.4 10 工商銀行 73.3
電話銀行客戶滿意度前十名排行榜
排名 銀行 滿意度 1 招商銀行 82.4 2 廣發銀行 78.7 3 民生銀行 78.4 4 建設銀行 77.5 5 興業銀行 76.4 6 交通銀行 76.3 7 浦發銀行 76.0 8 農業銀行 74.9 9 中國銀行 74.4 10 工商銀行 73.3
網上銀行客戶滿意度前十名排行榜
排名 銀行 滿意度 1 浦發銀行 85.1 2 廣發銀行 82.9 3 興業銀行 82.9 4 招商銀行 80.1 5 交通銀行 79.0 6 民生銀行 78.1 7 中國銀行 76.6 8 農業銀行 75.4 9 建設銀行 75.2 10 工商銀行 74.7
重點城市綜合滿意度排行榜
排名 銀行 滿意度 1 青島 79.7 2 杭州 76.3 3 西安 74.9 4 武漢 74.6 5 南京 74.1 6 上海 72.8 7 北京 72.2 8 成都 71.2 9 廣州 69.2 10 深圳 67.4
銀行業務分項客戶滿意度排行榜
排名 銀行 滿意度 1 網絡銀行 76.9 2 電話銀行 76.7 2 VIP貴賓服務 76.7 4 信用卡 75.5 5 投資理財 69.7 6 營業廳 69.6 7 個人貸款 64.9
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