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所有滬產(chǎn)九陽(yáng)豆漿機均為假貨
http://www.rbdvsx3.cn   2009-10-30   來(lái)源:新聞晨報

  想盡孝心的代先生給丈母娘網(wǎng)購了一臺九陽(yáng)豆漿機,不料這臺豆漿機用了兩次就壞了。讓代先生更為尷尬的是,丈母娘將豆漿機送去維修點(diǎn)修理,檢測結果卻是“此乃假貨”。

  九陽(yáng)股份有限公司表示,公司只有三個(gè)生產(chǎn)基地:山東濟南、浙江杭州和江蘇蘇州,其中蘇州生產(chǎn)基地不生產(chǎn)豆漿機,因此,只有產(chǎn)自濟南和杭州的豆漿機才是正品。此外,公司從未委托和授權其他公司生產(chǎn),市場(chǎng)上產(chǎn)自佛山、中山、深圳、香港、上海、珠海等地,并標有“九陽(yáng)”字樣的產(chǎn)品均屬侵權產(chǎn)品。

  事件回放:網(wǎng)購豆漿機買(mǎi)到假貨

  天氣漸冷,為了讓老丈人和丈母娘早起后能吃到熱騰騰的早餐,代先生決定給他們買(mǎi)臺豆漿機。在超市九陽(yáng)專(zhuān)柜幾經(jīng)對比后,他選中了一款型號為“JYDZ-33B”的豆漿機,價(jià)格為499元。

  因為習慣在網(wǎng)上購物,代先生回家后在網(wǎng)上進(jìn)行了搜索,在一家皇冠信譽(yù)度的店里,他看到同樣一款豆漿機,包郵只需290元。賣(mài)家一再保證貨物是真貨,非仿真品,且賣(mài)家有“七天退還、如實(shí)描述”的消費者保障服務(wù)。代先生不疑有詐,當場(chǎng)拍下。

  跟以往網(wǎng)購物品快遞隔天到不同,5天后,丈母娘陳女士才收到了賣(mài)家快遞上門(mén)的豆漿機,以及一張敲章為“上海隆松貿易有限公司”的發(fā)票。外包裝很新,機器經(jīng)過(guò)雙層包裝,也是嶄新發(fā)亮。

  當天,陳女士試用了一下新機器,發(fā)現打出的豆漿一點(diǎn)都不濃稠,且在打磨的過(guò)程中,機器發(fā)出了如沖擊鉆一般的轟鳴聲。

  第二天,陳女士再試,約20分鐘后,蜂鳴聲響,提示“操作完成”。但她將豆漿倒出來(lái)發(fā)現,豆漿根本沒(méi)有燒開(kāi),還是冷冰冰的,一股生的味道。

  陳女士拎著(zhù)豆漿機前往九陽(yáng)特約維修點(diǎn)。說(shuō)明情況后,維修人員判斷可能是電路板出了問(wèn)題,遂拆開(kāi)包裝檢修。然而,他開(kāi)始拆螺絲時(shí)發(fā)現不對勁!拔覀兊穆萁z都是不銹鋼的圓螺絲,你這個(gè)怎么是鐵制的尖螺絲?”維修人員一邊說(shuō),一邊將電機拆卸出來(lái)。

  經(jīng)九陽(yáng)公司服務(wù)中心技術(shù)鑒定,代先生給陳女士買(mǎi)的豆漿機為仿冒品,即假貨!澳憧,電機、芯片、電路板都不是我們公司的!本S修人員給陳女士開(kāi)具了一份鑒定證明,并拍照取證。

  代先生隨后憑該鑒定證明與網(wǎng)上賣(mài)家聯(lián)系,對方同意了他退貨退款的要求,但始終否認自己出售的是假貨。記者調查:

  不法分子回收外殼造假

  “豆漿機的原理比較簡(jiǎn)單,讓一些不法商販鉆了空子!币幻(jīng)營(yíng)九陽(yáng)豆漿機多年的工作人員小邵說(shuō),仿制的豆漿機大多套用九陽(yáng)的外殼,再由地下工廠(chǎng)自行采購電機、變壓器、加熱管等配件,組裝而成!斑@些配件質(zhì)量很有問(wèn)題!毙∩壅f(shuō),“一般正品九陽(yáng)豆漿機的電機都能用8年以上,仿制品多半使用劣質(zhì)品,很難用到一年!

  材料有區別,成本自然也有高低!耙话阏肪抨(yáng)豆漿機的利潤不會(huì )超過(guò)20%!毙∩弁嘎,“網(wǎng)上的貨品如果與專(zhuān)柜價(jià)格相差超過(guò)100元,就很有可能是假貨!薄把舆t發(fā)貨是網(wǎng)絡(luò )售假賣(mài)家最常用的伎倆!睍r(shí)間做得長(cháng)了,小邵也接觸過(guò)不少類(lèi)似的案例。網(wǎng)上的賣(mài)家在售假時(shí),通常會(huì )拖延發(fā)貨時(shí)間,其實(shí)貨還沒(méi)有發(fā)出,賣(mài)家就早早地填寫(xiě)了網(wǎng)上交易平臺的發(fā)貨內容,等到網(wǎng)上交易平臺規定的放款時(shí)間臨近,賣(mài)家再將貨物發(fā)出,等買(mǎi)家收到貨時(shí),已經(jīng)很少有時(shí)間去確認貨物真假,而之前打到第三方支付平臺上的錢(qián)款也很自然地到了賣(mài)家的賬戶(hù)上。小邵估計,這也是陳女士5天后才收到豆漿機的原因。九陽(yáng)說(shuō)法:

  滬產(chǎn)“九陽(yáng)”均系假貨

  九陽(yáng)股份有限公司客戶(hù)服務(wù)部的工作人員表示,“九陽(yáng)”牌豆漿機、電磁灶、料理機、電壓力煲、開(kāi)水煲、紫砂煲等系列小家電均系九陽(yáng)股份有限公司生產(chǎn)。九陽(yáng)公司只有三個(gè)生產(chǎn)基地:山東濟南、浙江杭州和江蘇蘇州,其中,因為蘇州不生產(chǎn)豆漿機,因此,只有產(chǎn)自濟南和杭州的豆漿機才是正品!熬抨(yáng)股份有限公司從未委托和授權其他公司生產(chǎn),市場(chǎng)上產(chǎn)自佛山、中山、深圳、香港、上海、珠海等地,并標有‘九陽(yáng)’字樣的產(chǎn)品均屬侵權產(chǎn)品!薄耙驗槟壳鞍b上無(wú)防偽標識,建議消費者通過(guò)可信渠道購買(mǎi)!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。

  九陽(yáng)股份有限公司企業(yè)維權部的工作人員表示,2008年6月中旬,九陽(yáng)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現一臺假冒九陽(yáng)品牌的豆漿機產(chǎn)品,九陽(yáng)馬上成立專(zhuān)項打假小組,制定應對方案,通過(guò)多方取證與調查,最終鎖定犯罪嫌疑人,于2008年10月初交由公安機關(guān)成功實(shí)施抓捕。該案涉及4家網(wǎng)絡(luò )店鋪,涉案金額達13.6萬(wàn)元,犯罪嫌疑人目前已被檢察院正式批捕。

    正品與仿制品的部分區別:

  ●正品的小刀螺絲是不出頭的,刀無(wú)口,非常光滑;

  ●正品的塑料袋上有警示:塑料袋可能會(huì )導致窒息危險,不要讓嬰兒和小孩接觸;

  ●正品的杯底下有九陽(yáng)的服務(wù)熱線(xiàn)、機器功率和型號等內容;

  ●正品的“裝卸”兩字很清晰,有凹凸感。

  (“九陽(yáng)”打假熱線(xiàn):0531-87586110)

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